Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung
1. Überblick zu akzeptierten Zahlungsmethoden
Für den Abschluss eines Kaufs stehen derzeit gängige Kartenzahlungen zur Verfügung. Akzeptiert werden insbesondere Visa und Mastercard.
Die Abrechnung erfolgt in der Währung, die im letzten Schritt des Bestellvorgangs angezeigt wird. Andere Zahlungsformen wie Nachnahme, Bargeld, klassische Überweisung oder digitale Währungen sind nicht vorgesehen.
2. Ablauf der Zahlung im Bestellprozess
Nach Auswahl der gewünschten Produkte erfolgt die Zahlung in mehreren Schritten, die aufeinander aufbauen
- Überprüfung der ausgewählten Artikel sowie der Lieferanschrift
- Anzeige des Gesamtbetrags inklusive aller relevanten Kosten
- Auswahl der verfügbaren Kartenart
- Eingabe der erforderlichen Zahlungsdaten wie Karteninhaber, Kartennummer und Gültigkeitsdatum
- Bestätigung der Transaktion
Nach erfolgreicher Verarbeitung wird üblicherweise eine Bestellbestätigung bereitgestellt. Sollte die Zahlung nicht durchgeführt werden können, kann eine alternative Karte verwendet oder Unterstützung angefragt werden.
3. Sicherheit bei elektronischen Zahlungen
Beim Umgang mit Zahlungsdaten werden verschiedene technische Standards eingesetzt, um Risiken während der Übertragung zu reduzieren
- Verschlüsselung mittels TLS oder SSL schützt Daten während der Übermittlung
- Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Systeme, die branchenübliche Sicherheitsanforderungen erfüllen
- sensible Informationen wie vollständige Kartendaten oder Sicherheitscodes werden nicht dauerhaft gespeichert
Trotz dieser Maßnahmen kann bei Onlinezahlungen ein Restrisiko nicht vollständig ausgeschlossen werden.
4. Darstellung von Preisen und Zusatzkosten
Alle relevanten Kosten werden im Verlauf der Bestellung sichtbar gemacht
- Produktpreise bilden die Grundlage der Berechnung
- anfallende Steuern werden je nach Situation berücksichtigt
- Versandkosten werden separat ausgewiesen sofern diese entstehen
- bei Nutzung eines DDP Modells können Importkosten bereits enthalten sein
Der Gesamtbetrag ergibt sich aus der finalen Anzeige vor Abschluss der Zahlung.
5. Hinweise zur Rückerstattung
Wenn eine Rückzahlung vorgesehen ist erfolgt diese in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
- die eingesetzte Karte sollte weiterhin gültig sein
- Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsanbieter oder Bank variieren
- bei Verzögerungen empfiehlt sich zunächst eine Rückfrage beim Kartenanbieter bevor weitere Schritte eingeleitet werden
6. Unterstützung bei Zahlungsfragen
Bei Unklarheiten rund um Zahlungen oder Abrechnungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung
Adresse 3817 Harden Chapel Rd Fulton MS 38843
Telefon +1 916 529 0233
E Mail admin@furnlumo.com
Erreichbarkeit Montag bis Freitag 09 30 bis 12 00 sowie 13 30 bis 18 00 CET