Ergänzende rechtliche Hinweise
1. Allgemeiner Rahmen und Anwendungsbereich
Diese Informationen geben einen Überblick über zentrale Abläufe im Zusammenhang mit Nutzung, Bestellung und Service. Sie dienen der besseren Einordnung von Preisgestaltung, Lieferung und weiteren Prozessen im elektronischen Handel.
- Webseite furnlumo.com
- Ausrichtung auf Nutzer innerhalb Deutschlands
- Preisangaben basieren auf der Anzeige im Bestellabschluss und können bereits Abgaben enthalten
- bei bestimmten Sendungen kann ein DDP Modell angewendet werden wodurch zusätzliche Importkosten bereits berücksichtigt sind
Die konkrete Darstellung erfolgt jeweils im Bestellprozess.
2. Versandabläufe und Zustellung
Bestellungen werden nach Bestätigung der Zahlung in die Bearbeitung überführt. Der Versand erfolgt aus einem internationalen Lagerstandort
- Versandursprung Vereinigte Staaten
- Zustellung durch Logistikdienstleister wie UPS, DHL oder FedEx
- Bearbeitungszeit beginnt nach Zahlungseingang und erfolgt innerhalb üblicher Arbeitszeiten
- Lieferdauer innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel mehrere Werktage wobei abgelegene Regionen mehr Zeit benötigen können
Äußere Einflüsse wie Transportbedingungen oder Zollprozesse können die Zustellung beeinflussen.
3. Preisgestaltung und steuerliche Hinweise
Die Berechnung von Preisen erfolgt auf Grundlage der im Bestellvorgang angezeigten Werte
- Endbetrag wird vor Abschluss der Bestellung dargestellt
- enthaltene Steuern wie Mehrwertsteuer können je nach Fall integriert sein
- bei Nutzung des DDP Verfahrens sind Einfuhrabgaben häufig bereits eingerechnet
Die Kostenstruktur wird im Bestellprozess nachvollziehbar aufgeführt.
4. Rückgabe und weitere Abläufe nach dem Kauf
Nach dem Kauf bestehen je nach Situation unterschiedliche Möglichkeiten im Umgang mit Produkten
- Rückgabe oder Austausch wird anhand von Produktart und Bestellstatus geprüft
- detaillierte Abläufe sind über die Seite Rückgabe und Erstattungsrichtlinie einsehbar
- Informationen zum Bearbeitungsstand können im Rahmen der Kommunikation bereitgestellt werden
Rechte aus dem Bürgerliches Gesetzbuch bleiben hiervon unberührt.
5. Zahlungsabwicklung und Schutz von Daten
Die Durchführung von Zahlungen erfolgt über externe Systeme die gängige Sicherheitsstandards erfüllen
- Zahlungsdaten werden über gesicherte Verbindungen übertragen
- vollständige Kartendaten oder sicherheitsrelevante Angaben werden nicht dauerhaft gespeichert
- Datenverarbeitung orientiert sich an der Datenschutz-Grundverordnung sowie am Bundesdatenschutzgesetz
Technische Maßnahmen wie HTTPS tragen zur Absicherung der Datenübertragung bei.
6. Unterstützung nach dem Kauf
Für Anliegen nach dem Kauf stehen verschiedene Wege zur Verfügung
- Nutzung bereitgestellter Service oder Richtlinienseiten
- Kontaktaufnahme während der Servicezeiten für individuelle Anliegen
Die Bearbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Sachverhalt.
7. Kontaktmöglichkeiten
Für Rückfragen zu rechtlichen Informationen oder allgemeinen Abläufen stehen folgende Kontaktdaten zur Verfügung
Adresse 3817 Harden Chapel Rd Fulton MS 38843
Telefon +1 916 529 0233
E Mail admin@furnlumo.com
Servicezeiten Montag bis Freitag 09 30 bis 12 00 sowie 13 30 bis 18 00 CET
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für Abläufe und mögliche Streitigkeiten findet in der Regel deutsches Recht Anwendung
- zunächst kann eine einvernehmliche Klärung angestrebt werden
- sofern keine Einigung erzielt wird kann eine gerichtliche Entscheidung durch zuständige Stellen erfolgen
9. Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Im Rahmen der geltenden Datenschutzregelungen bestehen verschiedene Möglichkeiten für Nutzer
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben
- Einschränkung oder Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage über die angegebenen Kontaktwege erfolgen
